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プライバシーポリシー

最終更新日:2024年12月4日

Vision Assist Partner(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えております。本プライバシーポリシーは、当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます)において、お客様の個人情報をどのように取り扱うかについて説明するものです。

1. 個人情報の定義

本プライバシーポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報を指します。

2. 個人情報の収集方法

当社は、お客様が利用登録をする際に氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレス、銀行口座番号、クレジットカード番号、決済に関する情報などの個人情報をお尋ねすることがあります。また、お客様と当社との間で行われた取引に関する情報や、お客様が当社に対して提供した情報を収集することがあります。

3. 個人情報を収集・利用する目的

当社が個人情報を収集・利用する目的は、以下のとおりです。

  1. 本サービスの提供・運営のため
  2. お客様からのお問い合わせに回答するため(本人確認を含む)
  3. お客様が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等の案内のため
  4. メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
  5. 利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
  6. お客様にご自身の登録情報の閲覧・変更・削除・ご利用状況の閲覧を行っていただくため
  7. 上記の利用目的に付随する目的

4. 個人情報の利用停止等

当社は、お客様から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、または不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止または消去(以下「利用停止等」といいます)を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。当社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。

5. 個人情報の第三者提供

当社は、お客様の同意がある場合、法令に基づく場合、または以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

ただし、以下の場合は上記に該当しない第三者への提供に該当しません。

  • 決済代行会社への決済情報の提供
  • サービス提供に必要な業務委託先への情報提供(当社と機密保持契約を締結した委託先に限る)

6. 決済情報の取り扱い

当社は、クレジットカード情報等の決済に関する情報(以下「決済情報」といいます)を直接取り扱うことはありません。決済情報は、決済代行会社が直接処理し、当社は決済の結果のみを受け取ります。決済代行会社のプライバシーポリシーについては、各決済代行会社のウェブサイトをご確認ください。

7. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏洩等を防止するため、セキュリティシステムの維持・管理体制の整備・社員教育の徹底等の必要な措置を講じ、安全対策を実施し個人情報の厳重な管理を行います。

8. Cookie(クッキー)の使用について

当社のウェブサイトでは、サービス向上のためCookieを使用する場合があります。Cookieは、お客様のコンピュータに保存される小さなテキストファイルです。お客様は、ブラウザの設定によりCookieの使用を拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が正常に動作しない可能性があります。

9. アクセス解析ツールについて

当社は、お客様により良いサービスを提供するため、アクセス解析ツールを使用してウェブサイトの利用状況を分析しています。これらのツールは、Cookieを使用して匿名で情報を収集します。

10. プライバシーポリシーの変更について

当社は、必要に応じて、本プライバシーポリシーの内容を変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、本ウェブサイトに掲載した時点で効力を生じるものとします。

11. 関連規約

本プライバシーポリシーと併せて、以下の規約もご確認ください。

  • 特定商取引法に基づく表記
  • 利用規約

12. お問い合わせ窓口

本プライバシーポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。

Vision Assist Partner
〒545-0021 大阪府大阪市阿倍野区阪南町
メールアドレス: info@k-state.jp

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